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すべて手作業で行っていますので、同じ商品でも若干の重さの前後ができてしまったり、形も一定ではないことをご了承ください。飾りなどが付いているせっけんは、使用しているうちに取れてしまったり、層になっているせっけんが離れてしまう等起ることが あります。これは手作業で作っている為制作上避けられない部分もございます。ご理解頂きますようにお願いいたします。 表面に粉っぽくなったものがあるかもしれませんが、これは熟成期間にできる粉石鹸ですのでご使用にあたっては、問題ありませんのでご安心ください。
お客様の手元に届きさらに時間が経って乾燥してくると、石鹸の性質上表示されている重さより若干軽くなっていきます。
カタログをご覧頂き、材料の中にご自身に合わないものが含まれていないかご確認ください。 写真と実物とは光の加減等で若干違う場合がございます。また、パソコンによって画像の色の出方に若干違いが出てきます事をご了承下さい。 一般販売の品・オーダーメイドの品に関しまして、無断で販売することはご遠慮願います。イベントなどでお使いになる際は事前報告必須です。 （フリーマーケット・オークションでの販売はご遠慮ください。 見かけた場合はお知らせください。） 材料などはそれぞれの役割を考慮して使用しておりますが、完成品は【雑貨扱い】です。また商品のご紹介をしていますが、あくまでもイメージです。 泡玉屋の石鹸は薬事法での医薬品・医薬部外品・化粧品のいずれにも該当しない「日用雑貨」となっておりますので、 ご理解の上ご自身の責任の上でのご使用をお願いします。 万が一ご使用後にお肌に異常が現れた場合は、直ちに専門医にご相談下さい。当方では一切の責任を負いません。 ご購入頂いたせっけんを初めて使用される際は、パッチテストをお勧め致します。 |
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| 手づくりせっけんはデリケートなものなので、販売する環境や管理に難しいと店主が感じた場合はお断りさせて いただく場合もございます。まずはお問い合わせください。 また、フリーマッケット・オークションでの販売目的での卸し希望はお断りしております。 |
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| 当店のショッピングカートの画面はSSLによって暗号化されますので、 安心してお買物していただけます。画面下のステータスバー、もしくはアドレスバーに鍵マークが現れます |
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（ラッピングを希望される場合はそのまま[Wrapping]のページにいき、ご希望のラッピング材をお選びください。)
レジ画面にて、お客様情報やお支払い・発送方法をご入力のうえ【確認画面に進む】をクリックしてください。 ＊menber様はレジ画面でmenber登録時に登録したメールアドレスとパスワードを入力し menber pageにお進みください。（[メンバー登録]の【ご利用方法】に詳細が掲載されています）
受付完了の画面が表示されたら、ご注文手続きは終了です。
送料は含まれておりません。
なお、発売時間が夜の為、メールは翌日となる場合もございますのでご了承下さい。 （メール送信はご注文の2日以内を予定しておりますが2日以上経っても当店からメールが届かなかった場合は 何かトラブルが考えられますので一度当店へメールを頂きますようお願い致します。 ） ご入金はこのメールが届いてから7日以内にお支払いください。 |
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１個サイズから５〜６個入るラッピングをご用意しております。 [ラッピング]にて、ご注文ください。 レジ画面にて、どの商品をラッピングするかをメッセージ欄にお書きそえください。 *** ラッピングした商品の発送方法について *** ラッピングをご希望の場合、型くずれなどをふせぐため発送方法は基本的に【郵パック】のみのお取り扱いになります。 定型外でも発送は可能ですが荷物が発送されている際に型崩れなど起る可能性があるのでお勧めはいたしません。 この点をご理解いただいた上でしたら定型外でもお受けいたします。 ＥＸＰＡＣＫ５００はマチがないのでラッピング対応しておりません。 ご購入いただいたせっけんのラッピングですので、ラッピング用品だけのご購入はお受けしておりません。 |
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ご注文はすべて先払いにて承ります。
手動によるご注文内容確認メール（送料を含めたもの）発信日から７日以内にお振込み下さい。お振込先は下記よりお選びください。 （振込手数料はお客様負担になります）手数料を確認される場合は銀行名をクリックして各銀行ＨＰへ。 7日以内にお振込みができない場合などは事前にメールにてご連絡ください。 ご連絡がなく、お振込み確認が出来ない場合ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。 キャンセルされる場合も早めにご連絡ください。 |
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 ・送料サービス 商品合計５０００円以上→送料半額 １００００円以上→送料無料 |
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・手渡し配送なので安心です。 ・追跡サービスがご利用いただけます。 ・配達希望日・配達希望時間指定ができます。（交通事情などによりご希望の配達日・希望時間帯に添えない 場合もあるようですので、あらかじめご了承ください） ・損害賠償があります。
サイズは、縦・横・高さの合計の長さです。 基本的に６０cmの箱にお入れします。 ですが、たくさんご購入していただき入りきらない 場合、ときどき大きなサイズのせっけんを販売しますのでそのせっけんを数個お買い上げ頂き入りきらない場合、 大口のご注文をいただいて入りきらない場合、 箱のサイズを大きいものにさせていただく場合がございます。 ６０cmの箱に入りきらいない場合は手動メール送信時にお伝えいたします。
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・配達先へは対面でお届けし、受領印または署名を頂きます。 ・追跡サービスをご利用いただけます。 ・時間帯指定はできません。損害賠償もございません。 ・エクスパックには１０個位は入りますが、石鹸の形によっては１０個も入らない場合がございます。 お客様がエクスパックを選択されていても入りきらない場合は発送方法を変更していただくこともございますので予めご了承 ください。 |
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ですが、箱をご希望の方には箱での発送も承ります。その際はお箱代８０円を別途いただきます。 郵便の料金には箱の重さもプラスされます。
*定形外郵便の場合のご注意 ・石けんの重さ+梱包材の重さになりますのでご了承下さい。 ・普通郵便は、配達記録が残らない為補償がありません 。 ・配達記録（郵便の追跡。 無賠償）と配達日指定 それぞれ、(商品合計額＋送料）の他に別途料金が掛かります（下記料金表をご覧ください） ご希望の方はお客様情報入力画面で「配達記録を付ける」「配達日指定」にチェックを入れて下さい。
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| 当店ではお買物時に、お客様から個人情報をお聞き致します。 （お名前・ご住所・ご連絡先等発送に必要な情報です） 泡玉屋はお客様からお聞きした情報を第三者に開示することはございません。 |
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